🔐 PRIVACY POLICY

(Politika privatnosti)

Last updated: 19. 12. 2025

1. Opće informacije

Adano Marketing Agencija (u daljem tekstu: “Agencija”, “mi”, “nas”) poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se na zaštitu ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući GDPR (EU 2016/679).

Vlasnik i upravitelj podataka:
Adano Marketing Agencija
Vlasnik: Adnan Ahmić
Sjedište: Bryssel, Belgija
Email: info@adano.ba
Web: https://adano.ba
Registracioni broj: P63798063
VAT broj: BE1793588330


2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • Ime i prezime

  • Email adresu

  • Broj telefona

  • Naziv firme

  • IP adresu

  • Podatke o korištenju web stranice

  • Podatke dostavljene putem kontakt formi, newslettera ili narudžbi usluga


3. Kako prikupljamo podatke

Podaci se prikupljaju putem:

  • Kontakt formi

  • Newsletter prijava

  • Analitičkih alata (Google Analytics)

  • Marketinških alata (Meta / Facebook Pixel)

  • Cookie tehnologije

  • Direktne komunikacije (email, WhatsApp, Viber)


4. Svrha obrade podataka

Vaši podaci se koriste u sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na upite

  • Pružanje i unapređenje naših usluga

  • Online oglašavanje i remarketing

  • Slanje informacija, ponuda i newslettera

  • Analiza ponašanja korisnika radi poboljšanja web stranice

  • Ispunjavanje zakonskih obaveza


5. Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo na osnovu:

  • Vaše saglasnosti

  • Ugovorne obaveze

  • Zakonske obaveze

  • Legitimnog interesa


6. Dijeljenje podataka

Vaši podaci neće biti prodavani trećim stranama.
Podaci se mogu dijeliti isključivo sa:

  • Hosting i IT partnerima

  • Analitičkim i marketinškim platformama (Google, Meta)

  • Zakonskim institucijama kada je to zakonski obavezno


7. Prava korisnika

Imate pravo da:

  • Zatražite pristup svojim podacima

  • Zatražite ispravku ili brisanje podataka

  • Ograničite ili prigovorite obradi

  • Povučete saglasnost u bilo kojem trenutku

  • Podnesete pritužbu nadležnom tijelu

Za sva pitanja, kontaktirajte nas na info@adano.ba.


8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.


9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici.